CASOS DE ÉXITO
Descubre algunos ejemplos reales
de aplicación de la IA en clientes
Generación de insights de negocio accionables con IA
Colaboramos en un proyecto de Inteligencia Artificial basada en datos para OUIGO, que permite conocer mejor a sus clientes mediante indicadores y segmentaciones, identificar oportunidades de negocio concretas y activar acciones específicas sobre microsegmentos clave para maximizar el retorno.
Divulgación y Generación de Cultura de IA
Desarrollo de ILUNIA, un completo Programa de divulgación, activación y formación en Inteligencia Artificial a medida para ILUNION, para incorporar la IA de forma integrada y cotidiana en la cultura de la compañía.
Dimensionamiento óptimo de un Contact Center
Dimensionamos de forma correcta un Contact Center y aseguramos el servicio óptimo controlando los parámetros de calidad del servicio, mediante el uso de Inteligencia Artificial.
Previsión de compras de materiales
Desarrollamos un Sistema basado en Inteligencia Artificial para determinar las necesidades de consumo, optimizar las predicciones de compra de materiales e identificar patrones, generando importantes ahorros para la compañía.
Sistema de recomendaciones de salud para optimización comercial
Incorporamos un sistema de contactación con el paciente que permite, gracias a la IA, facilitar recomendaciones asociadas a actividad asistencial y enfocadas a la prevención de la Salud.
Indicadores de presión laboral para la retención y desarrollo del talento
Ayudamos al departamento de recursos humanos a conocer mejor el posicionamiento laboral de sus empleados, incorporando información del mercado gracias a la Inteligencia Artificial.
Modelización de clientes con IA
Un sistema basado en IA para calcular el valor de cada cliente para la compañía y generación de un estudio específico de indicadores con actualización semestral.
Sistema de previsión de ventas
Con la plataforma BeDataScience generamos una herramienta que permite contar con una previsión de ventas al nivel más desagregado posible: Canal de ventas, Marca y Envase.
Palancas de satisfacción de clientes
Maximizamos con IA la satisfacción del cliente y la captación de clientes potenciales, identificando las distintas circunstancias que motivan al cliente a elegir una compañía determinada para viajar.
Optimización de campañas de comunicación
Colaboramos con Pullmantur en un proyecto de IA para apoyar las decisiones en el área de marketing y ventas, identificando las principales claves de las que depende la satisfacción del cliente.
Cuéntanos tu caso
Descubre cómo la IA puede ayudarte ya a impulsar tu negocio